Störenfried Mandant - Manchmal ist das so

Nun ist es soweit, der Mandant kommt zum vereinbarten Termin voller Zuversicht, dass er - wie am Telefon verstanden - freundlich empfangen wird und der Rechtsanwalt ihm helfen kann. Er betritt die Kanzlei und was passiert? Die Kanzleimitarbeiterin steht noch nicht einmal auf, wenn sie ihn begrüßt, sie hat einfach etwas anderes zu tun. Das sympathische Telefonat ist plötzlich vergessen und der Mandant fühlt sich unverstanden. Er kommt sich vor, er sei nicht wichtig für Sie.
 

Gerade anders muss es...